Polityka wysyłki
Czasy produkcji
Nasze produkty są ręcznie wykonane i produkowane na zamówienie. Nie są to towary magazynowe! Dlatego potrzebujemy nieco więcej czasu niż zwykle. Czasy produkcji znajdziesz na stronie konkretnego produktu oraz w informacji o wysyłce poniżej.
Jeśli potrzebujesz szybszej realizacji, oferujemy opcjonalną produkcję priorytetową: Twoje zamówienie jest wyodrębniane z normalnych procesów produkcyjnych i traktowane priorytetowo.
→ Wszystkie podane terminy dostaw są orientacyjne. W pojedynczych przypadkach mogą wystąpić opóźnienia, na które nie mamy wpływu.
Rodzaje wysyłki i czasy dostawy
→ Towary paczkowe do 80 cm długości boku:
DHL, GLS, DPD, UPS
→ Towary spedycyjne o długości boku od 90 cm:
GoExpress
→ Akcesoria (wysyłane osobno):
Deutsche Post, DHL
Nie dostarczamy do paczkomatów ani placówek pocztowych.
Uwaga – dostawa towarów spedycyjnych (GoExpress)
Godziny dostaw
Wysyłka towarów spedycyjnych odbywa się za pośrednictwem naszego partnera GoExpress – jako Overnight. Oznacza to, że gdy towar opuszcza naszą firmę, jest u Ciebie już następnego ranka. Dostawa odbywa się od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00–13:00. Krótko po złożeniu zamówienia podamy Ci przewidywaną datę dostawy, abyś mógł jak najlepiej zaplanować odbiór. W dniu wysyłki otrzymasz również potwierdzenie nadania z linkiem do śledzenia przesyłki.
→ Prosimy o wyrozumiałość, że ze względów logistycznych i organizacyjnych nie możemy niestety oferować planowania terminów na życzenie.
Pierwsza dostawa nie powiodła się?
Nie ma problemu! Jeśli pierwsza dostawa się nie powiedzie – na przykład dlatego, że nikogo nie było w domu lub wystąpiły problemy z dostawą (co niestety czasami się zdarza) – prześlemy Ci dane kontaktowe odpowiedniej stacji GoExpress.
Prosimy o bezpośrednie ustalenie nowego terminu dostawy z GoExpress. W ten sposób można szybko wyjaśnić ewentualne niejasności dotyczące dostawy.
Alternatywnie możesz udzielić GoExpress zgody na pozostawienie przesyłki. Pamiętaj, że również my musimy się na to zgodzić ze względów ubezpieczeniowych.
Wszystkie próby dostawy nie powiodły się?
Jeśli wszystkie próby dostawy zawiodą, towar zostanie do nas zwrócony po 7 dniach roboczych od pierwszej próby dostawy. Za ponowną wysyłkę naliczane są dodatkowe koszty, które w zależności od wielkości towaru i kraju dostawy wynoszą od 40,00 do 190,00 euro.
Informacje o wysyłce do Niemiec
| Produkty | Koszty wysyłki | Czas dostawy |
| Akcesoria (pinezki & pinezki magnetyczne) |
bezpłatnie | ok. 1 - 2 dni robocze |
| Plakaty, Canvasy z pinezkami |
bezpłatnie | ok. 7 - 9 dni roboczych |
| Magnetboards |
bezpłatnie | ok. 12 - 15 dni roboczych |
| Produkcja Express-Priority |
+ 35,00 € | ok. 4 - 6 dni roboczych |
| Produkcja Express-Priority (Magnetboards) | n/a |
Informacje o wysyłce do UE
Belgia, Dania, Francja, Włochy, Luksemburg, Holandia, Austria, Hiszpania, Czechy
| Produkty | Koszty wysyłki | Czas dostawy jak w DE |
| Akcesoria (pinezki & pinezki magnetyczne) (bezpłatnie w połączeniu z produktami mapowymi) |
5.00 € | +2 dni robocze |
| Plakaty, Magnetboards oraz Canvasy z pinezkami (długość boku 80 cm) |
5.00 € | +2 dni robocze |
| Canvasy z pinezkami & Magnetboards (długość boku 90 - 120 cm) |
12.00 € | +2 dni robocze |
| Canvasy z pinezkami & Magnetboards (długość boku od 140 cm) |
20.00 € | +2 dni robocze |
| Produkcja Express-Priority | + 35,00 € | +2 dni robocze |
| Produkcja Express-Priority (Magnetboards) | n/a |
Informacje o wysyłce do Wielkiej Brytanii
Anglia, Szkocja, Walia
| Produkty | Koszty wysyłki | Czas dostawy jak w DE |
| Akcesoria (pinezki & pinezki magnetyczne) (bezpłatnie w połączeniu z mapami) |
12.00 € | +2 dni robocze |
| Plakaty, Magnetboards oraz Canvasy z pinezkami (długość boku do 120 cm) |
12.00 € | +2 dni robocze |
| Canvasy z pinezkami & Magnetboards (długość boku od 140 cm) |
35.00 € | +2 dni robocze |
| Produkcja Express-Priority | + 35,00 € | +2 dni robocze |
| Produkcja Express-Priority (Magnetboards) | n/a |
Informacje o wysyłce do Szwajcarii
| Produkty | Koszty wysyłki | Czas dostawy jak w DE |
| Akcesoria (pinezki & pinezki magnetyczne) (bezpłatnie w połączeniu z mapami) |
5.00 € | +2 dni robocze |
| Plakaty, Magnetboards oraz Canvasy z pinezkami (długość boku do 120 cm) |
25.00 € | +2 dni robocze |
| Canvasy z pinezkami & Magnetboards (długość boku od 140 cm) |
60.00 € | +2 dni robocze |
| Szwajcaria Alternatywa wysyłki *patrz poniżej |
bezpłatnie | +2 dni robocze |
| Produkcja Express-Priority | + 35,00 € | +2 dni robocze |
| Produkcja Express-Priority (Magnetboards) | n/a |
Informacja dotycząca dostaw do krajów spoza UE / Informacje celne:
Dostawa odbywa się zgodnie z Incoterm DAP (Delivered At Place). Nasze ceny nie zawierają zatem opłat celnych, podatków importowych ani zagranicznych podatków, które mogą być naliczane przy dostawie do kraju spoza UE. Koszty te są płacone bezpośrednio przez klienta odpowiednim organom celnym lub podatkowym lub firmie logistycznej. Zalecamy naszym klientom, aby przed zamówieniem zapytali o szczegóły w organach celnych lub podatkowych.
* Wskazówka dotycząca wysyłki dla klientów w Szwajcarii
Bezpośrednia wysyłka do Szwajcarii jest dla Ciebie za droga? W takim razie polecamy usługę naszego partnera wysyłkowego MeinEinkauf.ch – tanią i zgodną z przepisami celnymi alternatywę.
Jak to działa: Zamiast wysyłać bezpośrednio do Ciebie, wysyłamy towar do MeinEinkauf.ch. Ponieważ siedziba naszego partnera znajduje się w Konstancji nad Jeziorem Bodeńskim, możemy wysyłać bezpłatnie – tak jak do wszystkich adresów w Niemczech. MeinEinkauf.ch zajmuje się wtedy obsługą wszystkich opłat importowych za niewielką opłatą i dostarcza towar bezpośrednio pod Twoje drzwi.
Twoja korzyść: Oszczędzasz nie tylko na kosztach drogiej wysyłki kurierskiej do Szwajcarii, ale także unikasz ryzyka celnego.
Następne kroki: Zanim dokonasz u nas zakupu, zarejestruj się na MeinEinkauf.ch. Otrzymasz wtedy spersonalizowany adres e-mail, za pomocą którego możesz u nas zamawiać. Jako adres do faktury i dostawy podajesz adres MeinEinkauf.ch:
MeinEinkauf GmbH
Maybachstrasse 19
D-78467 Konstanz
MeinEinkauf.ch opłaca szwajcarski podatek VAT, zajmuje się cłem i opłatami celnymi oraz wysyła paczkę na Twój osobisty adres w Szwajcarii.
Proszę zauważyć, że przy wymiarze taśmy 400 cm ((wysokość + szerokość) x 2 + najdłuższy bok) musisz złożyć specjalne zapytanie do MeinEinkauf. Ze względów logistycznych wysyłamy płótno i akcesoria osobno, dlatego należy ustalić, czy za to mogą zostać naliczone dodatkowe koszty przez MeinEinkauf – być może bezpośrednie zamówienie będzie ostatecznie tańsze?
Wszystkie dodatkowe informacje znajdziesz na MeinEinkauf.ch
Akceptowane metody płatności
– Płatność kartami Visa, Mastercard, American Express
– Płatność przez PayPal
– Płatność przez Apple Pay, Google Pay
– Płatność z góry (przedpłata)
– Płatność przez Klarna Sofort-Überweisung
– Płatność za pomocą faktury Klarna (Proszę zwrócić uwagę na informacje dotyczące opłat przy przedłużonym zakupie na fakturę)